質素參差缺監管 投訴Playgroup個案上升

Posted on October 9, 2012 By       2,021

 

為子女報讀興趣班或訓練課程前先弄清楚所有相關資料

【香港消息】現時,在港有很多親子遊戲小組(Play-group)及「學前教育」活動班盛行,當中一些辦課程之團體更聲稱可「刺激孩子腦部發展」云云。身為家長必然躍躍欲試,希望課程可提升子女大腦思維,從而學業成績高人一等。怎知道美好期盼竟成惡夢之始,消費者委員會(消委會)便公佈了2011年收到有關興趣班之投訴呈上升趨勢,比往年增加18%,當中便包括幼兒興趣班。至於,本年僅僅首八個月,便接獲145宗涉興趣班及訓練課程之投訴,涉款近百六萬元。由商業機構舉辦之課程,部份質素參差又缺乏監管,家長不虞有詐,消委會歡籲家長於報名前宜了解清楚。

貨不對辦拒「回水」

有家長曾被推銷強化幼兒記憶力課程,以$5000為其子女報讀全期24堂的課程,上堂後才發覺貨不對「辦」,要求退款卻被拒絕。據了解,該家長認為課程內容空洞,缺乏主題,不如報名時課程之安排及設計。而且,課堂上小朋友大部份是自由活動,玩耍嬉戲以消磨時間。再者,報名時辦課程之機構聲稱提供教材給父母回家教導小朋友,及有專業導師分析小朋友個性、特質及優勝潛能,然而,家長並未曾收到任何教材及個人分析。

 

消委會四式防陷阱

相信以上案例只是冰山一角,實際上幼兒課程課不對「辦」的情況根據消委會調查數字推斷應有不少。消委會就家長為幼兒選擇課程或興趣班給予一些建議,家長不妨參考,慎防誤墮推銷陷阱:

 

1.家長報讀課程前應充分瞭解課程內容、要求、上課地點及時間是否適合子女

 

2.宜先了解子女喜好及需要,也應預先視察上課地點的環境及設施,確保子女有安全及愉快的學習經驗

 

3.如對課程導師的專業資格有要求或疑問,應向主辦機構查詢清楚,才決定是否參加課程

 

4.盡可能選擇有信譽的主辦機構及公司,推銷員的口頭承諾,如導師、開課時間及地點,應以書面紀錄,成為合約一部份

 

部份資料參考:http://www.consumer.org.hk

相片來源:http://edi.santillanausa.com/fotos/school4.html

K仔
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